Dans le cadre de notre démarche RSE, nous donnons aujourd’hui la parole à Krista, responsable administrative et financière et référente RSE au sein de TEDELEC. À travers ses missions et son regard du quotidien, elle nous partage son témoignage sur l’évolution concrète de nos pratiques : dématérialisation des outils, gestion des ressources, engagement des fournisseurs. Un retour sans filtre sur l’impact réel de nos engagements.

Pour Krista, la transformation numérique n’est pas un sujet abstrait — c’est son quotidien. Elle observe de l’intérieur comment la dématérialisation accélère les processus, réduit les erreurs et libère du temps. Mais au-delà des outils, c’est une culture collective qui se dessine chez TEDELEC : techniciens qui optimisent leurs trajets, collaborateurs attentifs à leur empreinte numérique, fournisseurs qui avancent eux aussi sur leurs engagements. Et pour couronner le tout, une certification EcoVadis qui évalue, chaque année, les efforts réels — sans possibilité de se reposer sur ses acquis.

Interview RSE – Krista – TEDELEC

1 Krista, au-delà de l’aspect écologique, qu’est-ce que la dématérialisation a changé dans ton efficacité au quotidien ?

La dématérialisation a vraiment transformé nos journées — tout est devenu beaucoup plus rapide ! Aujourd’hui, les informations arrivent instantanément. Retrouver un document sur un fournisseur, remettre la main sur une facture à partir d’une simple référence ou d’un prix… c’est devenu un jeu d’enfant grâce à notre logiciel de gestion. Plus de risque d’erreur de classement comme avec les anciens classeurs. C’est presque magique !

2 Quel est le prochain processus que tu aimerais voir passer au 100% numérique ?

On a déjà bien avancé sur le sujet. Nous venons de mettre en place la numérisation des notes de frais, et c’est nettement plus pratique qu’avant. Pour la suite, j’aimerais vraiment qu’on franchisse le pas sur tout ce qui touche aux Ressources Humaines : gestion des formations, plannings, entretiens individuels… Ce serait une vraie évolution.

3 Est-ce que tu as remarqué des économies réelles réalisées grâce aux actions RSE ? Si oui lesquelles ?

Oui, et sur plusieurs aspects très concrets. Côté transport, nos techniciens sont extrêmement sensibilisés à leurs déplacements. Ils suivent désormais un schéma géographique optimisé qui réduit les kilomètres inutiles et améliore notre bilan carbone. L’installation des panneaux solaires a également permis de réaliser de vraies économies d’électricité.

Il y a aussi une belle implication collective au quotidien : le tri des déchets est devenu un réflexe à l’heure du déjeuner, et les collaborateurs font très attention à leur empreinte numérique — on évite, par exemple, d’inclure sa signature automatique dans les échanges internes pour limiter l’impact des mails.

4 Est-ce que tu remarques, dans les factures ou les courriers qu’on reçoit, que nos fournisseurs mettent de plus en plus en avant leurs propres engagements (logos bois certifié, bilans carbone, labels éco-responsables, etc.) ?

Oui, c’est une tendance bien visible. On sent que des actions concrètes sont menées dans le cadre de leur propre politique RSE, et c’est très positif. Axeos, l’un de nos fournisseurs, centralise par exemple ses engagements de façon très lisible. Du côté de Samsung, les efforts sur la réduction des déchets sont particulièrement marquants : suppression des agrafes sur les cartons, emballages plus sobres, moins de suremballage inutile. Quand on travaille avec des partenaires engagés, ça se ressent vraiment.

5 Qu’est-ce que représente réellement le label EcoVadis ?

C’est une véritable reconnaissance pour tout le travail et l’investissement de l’ensemble des collaborateurs dans le domaine de la RSE. Comme nous sommes évalués chaque année, pas question de se reposer sur nos lauriers ! Cela nous pousse à progresser en continu. Au final, c’est une source de fierté pour les équipes et un vrai gage de confiance pour nos clients et nos fournisseurs.

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